Agence Déclic, nouvel expert RSE au Village by CA !

Anne-Laure SIMON, Co-Dirigeante de l'Agence Déclic

Si tu devais résumer l'ADN de l'Agence Déclic en trois mots, lesquels choisirais-tu et pourquoi ?

• Lucidité, parce qu’on part du réel : modèle économique, contraintes, maturité, risques. On aide à prioriser, à choisir, à être cohérent — sans greenwashing ni injonctions irréalistes.
• Impact, car l’objectif final n’est pas d’avoir une « belle stratégie », mais des changements concrets et mesurables : dans l’offre, les achats, les pratiques RH, la gouvernance… et in fine, dans la création de valeur globale.
• Energie :parce que l’Agence Déclic, c’est un élan. On met en mouvement, on embarque, on donne envie d’y aller — et on soutient la dynamique dans la durée, même quand les équipes sont déjà très sollicitées.

Quels sont, selon toi, les principaux défis RSE auxquels font face les startups et comment peux-tu les accompagner concrètement ?

Les startups comme toutes les structures font face à trois défis majeurs :

• Prioriser vraiment et intelligemment: quels sont les sujets RSE clés qui font la différence où mettre utilement des ressources limitées, elles ont peur de se tromper par rapport aux marchés, à la temporalité.
• Avoir le temps et les compétences nécessaires : dès qu'on sort des concepts la RSE nécessitent d'importantes compétences techniques : achats, carbone, reporting... mais aussi gestion de projet, accompagnement au changement, dynamique collective...
• Tenir dans la durée sans s'essoufler : il s'agit d'un marathon et non d'un sprint, passé l'enthousiasme créé par l'ambition stratégique, il est nécessaire d'implémenter dans la durée pour récolter les bénéfices

Concrètement, nous les accompagnons en :

• Traduisant la RSE en enjeux business compréhensibles et actionnables,
• Construisant des feuilles de route pragmatiques, alignées avec leur stade de développement,
• Impliquant les équipes et les dirigeants pour que la RSE devienne un levier de pilotage dans la durée, pas une charge supplémentaire.
  

Y a-t-il une tendance ou une innovation dans la RSE qui t’enthousiasme particulièrement en ce moment ?

Oui ! La RSE se diffuse en profondeur dans les organisations et les métiers, c'est devenu non plus la cerise sur le gâteau mais un nouvel incontournable au cœur des décisions stratégiques.

D'ailleurs on en parle moins et c'est bon signe car cela se normalise.

Les choses sérieuses commencent donc, on quitte définitivement l'époque des "pionniers" sur ces sujets, c'est maintenant la capacité des structures a implémenter durablement les sujets environnementaux et sociaux dans leurs pratiques quotidiennes et leur business qui fait une réelle différence.

Si tu ne pouvais donner qu’un seul conseil aux entrepreneurs du Village pour booster leur RSE, lequel serait-il ?

Arrêtez de vouloir tout faire en soupoudrant, et commencez par faire ce qui compte vraiment.

Une stratégie RSE efficace repose sur quelques choix clairs, assumés, suivis dans le temps. La cohérence vaut toujours mieux que l’exhaustivité.

Qu’est-ce qui te passionne le plus dans ton métier aujourd’hui ?

Ce qui me passionne, c’est d’aider des dirigeants et des équipes à changer de regard :

• sur leur vision des enjeux de leur structure, les gains de performance et la robustesse qu'apporte une démarche RSE pertinente,
• sur leur pouvoir de transformation
• sur le sens et l'énergie que cela procure à l'équipe si c'est bien calibré

Dans l'incertitude, aider à clarifier le chemin, embarquer les collectifs, passer à l'action et rendre compte des résultats, c'est permettre à nos clients de sortir du brouillard, arrêter de subir et prendre la main.

J’adore ces moments où une prise de conscience se transforme en décision concrète. Si cela devient une décision évidente pour tous c'est que nous avons bien fait notre travail !

Peux-tu nous partager un exemple d’accompagnement réussi avec une startup ? 

On a accompagné une startup qui faisait déjà "plein de petites actions" mais sans cap ni preuve.

En 6 semaines, on a mené un diagnostic express (entretiens équipe + direction, analyse de matérialité simplifiée), puis on a construit une feuille de route RSE priorisée à 6, 12 et 24 mois.

Concrètement, on a livré :

• une matrice d’impacts et risques/opportunités,
• 10 actions prioritaires avec responsables, budget et indicateurs tant sur le coeur d'activité que les pratiques
• un kit de pilotage mensuel (tableau de bord + rituels),
• un argumentaire commercial "RSE sans greenwashing" basé sur la transparence et les preuves

Résultat : la startup est passée d’une RSE intuitive à une RSE pilotée — et a pu l’utiliser comme levier de crédibilité auprès de clients, investisseurs, banques, partenaires.”

Quelle est l’erreur la plus fréquente que tu observes dans le commerce ?

Vouloir cocher les cases avant de se poser les bonnes questions.

La RSE n’est pas une compilation d’actions isolées ni un label à décrocher. C’est une réflexion stratégique sur la façon dont une entreprise crée — ou détruit — de la valeur, aujourd’hui et demain.

Pour en savoir plus : https://www.agence-declic.fr/

Pour un début de conversation avec Anne-Laure, c'est ici